长沙晚报8月3日讯（全媒体记者 刘琦 实习生 黄玲）“这么多天过去了，每当我想起这件事，心里还是感觉很温暖。”日前，《长沙晚报》收到读者、长沙81岁老人李德敏的来信，讲述了出门办事遇到的数个暖心小故事。8月3日，记者来到位于天心区暮云街道的李德敏家中回访，听他讲述“囧途”变“暖途”的故事。
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李德敏是一名退役军人，因曾做过手术，腿脚不便，极少出远门。前段时间，李德敏接到暮云街道退役军人服务站工作人员张越的电话，要他到服务站办理退役军人优待证。
挂断电话后，李德敏有些犯愁——儿女都在外地工作，没法陪自己前去办理，但事情又比较急，耽搁不得。于是，李德敏叫上83岁的老伴黄青球，即刻出发了。
“我不知道路，也不太会用手机，只知道要到暮云街道退役军人服务站去。”李德敏想，叫车可能会方便些，于是在路边拦出租车。没想到，恰好遇到出租车交接班的时间，二人等了好久也没有打到车。
这一下，李德敏更愁了，拉着老伴一瘸一拐地来到公交站。此时212路公交车到站，公交司机见两位行动不便的老人在烈日下等公交，便问：“老人家，你们要到哪里去啊？”“要到暮云街道退役军人服务站去。”李德敏答，“但我们没带老人卡。”公交司机忙说：“不要钱不要钱，你们上来就是。”
李德敏执意要付车费，司机再三拒绝，并走出驾驶室，小心搀扶两位老人上车，“忘带卡的老人还真不少，像你们这样岁数的出来一趟可不容易”。上车后，立马有两名短发女学生站了起来，给两位老人让座。随后，公交车司机还特意提醒道：“大家坐稳扶好，开车了！”
回忆到这，李德敏脸上洋溢起幸福与感动，“当时内心充满无限感激，觉得当今的社会真美好”。
公交司机告诉老人，该趟公交车不能直接到暮云街道退役军人服务站，但可以到街道社区卫生服务中心附近，在这里的站点下车会离退役军人服务站相对近一点。下车后，李德敏又犯了难——暮云街道退役军人服务站在哪儿呢？二人穿过马路，走进街道社区卫生服务中心询问。由于退役军人服务站是近年来新建不久的，对方并不知道具体位置。
老伴黄青球有些不耐烦了，埋怨道：“我们这年纪，又不知道地方，什么时候才能回去啊……”说完，两人又回到公交站。离公交站不远的位置，停着一辆司法部门的车，李德敏抱着试试看的心态，又赶上前去询问：“从这儿走到街道退役军人服务站，还有多远？”
开车的工作人员说：“老人家，您这个身体状况，走过去得很久。”说罢，他搀扶李德敏夫妇上了车，“我送你们过去吧”。起初，这名工作人员以为二老住在服务站旁，得知他们要去那里办事，便提醒：“赶紧给他们打个电话，不然一会儿他们该下班了。”
搭上“顺风车”的李德敏和老伴很快就到了退役军人服务站。工作人员张越扶着两位老人走进办公大厅，不一会儿就把优待证办好了。“你们再坐几分钟。”张越转身来到外面，给两位老人叫车，叫到车后才把两位老人喊出来。“车钱我已经付了。”张越拒绝了李德敏给的车费，送别了两位老人。
“就这样，我们俩既办好了事，又安全回到了家。”李德敏说，“我真心觉得，这个社会变得越来越美好了，到处充满爱意。这一路来遇到的一切都使我感动，我要向这些不知名的‘平凡英雄’表达感谢。他们用行动传承着中华传统美德，让我们感受到温暖和幸福。”
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