定金具有担保功能，订金的性质则是预付款

买车下定金是销售时的常规操作，然而顾客反悔的话，退定金就成了问题。日前，相城区的李先生付了买车定金后就反悔了。

李先生前不久在某汽车店看中了一款车，和销售人员交谈后当场就交了1000元定金。可是过了两天，李先生又不打算买了。李先生找到汽车店，对方却不愿退还定金。于是李先生找到了相城区市场监管局寻求帮助。

接到投诉后，市场监管工作人员立即到现场了解情况。汽车店负责人称，销售人员当时和李先生再三确认过，李先生同意后才支付的定金。现在又说不打算购买，这样退定金的情况不符合公司规定。

经工作人员的多次调解，双方最终达成和解，李先生接受了汽车店退还的500元。

工作人员介绍，在日常消费中，定金与订金的概念常常会被消费者混淆，两者有不同的概念。定金具有担保功能，定金交付时起定金合同成立，即开始约束双方当事人;而订金的性质则是预付款，当消费者不想购买其预付了订金的商品时，可以要求商家退还订金。

“定金”非“订金”，在预购商品交付定金时应当慎重选择、考虑清楚，避免不必要的损失。

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