长沙晚报掌上长沙11月7日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 刘彬）一年一度的“双十一”预售已拉开帷幕。“双十一”提前预热，除了消费者摩拳擦掌忙着囤货外，诈骗团伙也开始伺机而动，利用“假客服”“中奖免单”等各种诈骗方式来欺骗消费者。前不久，家住雨花区的夏女士就险些因被骗蒙受巨大财产损失。
“您好！您的京东白条审核没有通过，需要注销白条账户，否则会影响您的征信！”近日，夏女士接到一自称京东客服的来电，一通电话把夏女士吓得不轻，本想着自己申请京东白条后能在“双十一”期间尽情开启“剁手”模式，但万万没想到却会对自己的征信产生影响。慌了神的夏女士赶忙按照“客服”的要求进行操作，就这样一步步地落入了对方设计好的陷阱。
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“客服”先是让夏女士关注一个名为“银保监会”的公众号，并通过网络聊天工具发来了自己的工作证件，消除夏女士顾虑。紧接着，“客服”让她开启网络视频通话功能，以视频连线方式在线指导其注销京东白条账户。在“客服”的再三诱导下，为了消除对征信的不良影响，夏女士分批次向指定的7个银行“安全账户”共转去了30余万元。转完账后，“客服”又称夏女士的名下还有几个白条账户要注销，需要继续汇款……此刻，夏女士才感觉自己可能中了圈套，于是迅速拨打110报警求助。
雨花公安分局同升派出所接警后，迅速调派值班警力对该起警情立案调查，第一时间对涉案银行卡开展止付冻结，对资金流向进行全链条追踪，经与省内外多家银行沟通协调及大量的资金明细分析，为夏女士挽回了被骗的大部分资金。
“本来已经不抱希望了，没想到警察同志还能帮忙挽回这么多损失，真是太感谢了！”日前，夏女士激动地将一面写有“公正执法热心为民，雷霆出击破案神速”的鲜红锦旗送到办案民辅警手中，对办案民辅警表示衷心的感谢。随后，民警现场对夏女士进行了反诈宣传，手把手指导她在手机上下载“国家反诈中心”APP，并将部分反诈宣传资料发放到夏女士手中，动员其积极进行反诈宣传。
作为一年一度的电商购物狂欢节，“双十一”不仅仅是买家与卖家的狂欢, 也是网络骗子的活跃期， “假客服”“中奖免单”“网购退款”……这些电信诈骗手段伴随着“双十一”的到来，在未来一段时间里将进入高发期。根据以往的相关警情，警方发布了“双十一”节前、节中、节后的防诈骗预警信息，为市民全方位揭秘骗子的诈骗套路，提醒市民谨防掉入陷阱。
节前：谨防预购诈骗和虚假红包诈骗
“双十一”前夕，市民会收到很多优惠活动的短信，大家要警惕，凡是短信中有抢优惠券或红包的链接都不要点，因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒盗”市民的个人信息和账户资金。此外，也不要轻信所谓的“抢红包神器”“内部渠道购买低价商品”等虚假信息，建议通过正规渠道网购。
警方提醒
慎点不明链接，有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。
节中：警惕“卡单”和信用提额
民警总结相关警情发现，“双十一”期间市民要提防骗子以“卡单”“缺货”“信用提额”等为由进行诈骗。
“双十一”抢购高峰期间，网页打开慢，网银交易可能会比较迟钝，一些不法分子会冒充客服或店主，主动联系消费者，以订单出现“缺货”“卡单”等为由，说店铺没有足量存货或者没有收到款项，在骗取消费者信任后，要求消费者用其他方式转账。
警方提醒
由于“双十一”期间网购订单太多，此类信息容易让人信以为真。其实，“卡单”“调单”“激活订单”等都是“诈骗术语”，市民切勿脱离电商平台与陌生人直接线下交易。
此外，现在不少人喜欢用信用卡透支、蚂蚁花呗、借呗进行超前消费，尤其是在“双十一”期间，不少人因手头资金紧缺，就想方设法提升信用卡或花呗额度，而这也给了不法分子可乘之机。骗子往往冒充银行或花呗客服，谎称能帮忙提升透支额度，继而以要支付“服务费”“验证还款能力”等为由，诱导市民转账或将手机验证码报给对方，从而实施诈骗。对此，市民朋友切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度需要经过严格的审核，要提供相关证明，并且不会额外收取费用。凡是在放款前要收取费用的，都是诈骗。
节后：别轻信假快递“主动理赔”
那么，“双十一”过后，市民要提防哪些诈骗手段？民警表示，这一阶段主要有假快递员谎称快递丢失和破损、冒充查案等诈骗手段。
首先，不法分子会从非法渠道获得客户购物信息，然后冒充快递员，以市民的快递丢失、损坏等为由，承诺向受害者退款赔偿。稍不留意，“主动赔偿”就会让你破财。
此外，“双十一”过后快递量激增，骗子还可能以“在快递中查出违禁品”等为由，要求受害者配合调查，进而实施“冒充查案”诈骗。
警方提醒
市民接到疑似冒充快递员或冒充查案的电话时，要第一时间与卖家或者快递公司官方客服联系核实。此外，请记住，凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗。
营业执照公示信息
