世界讯息:初秋深夜里,这群老人无声点赞长沙民辅警的“热情似火”

来源:长沙晚报时间:2022-09-24 21:59:37

长沙晚报掌上长沙9月24日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 邵青)“我们非常感谢你们热情似火护送到家!真是万分感谢你们!”22日,初秋深夜的长沙街头,凉意渐深,一群听障老人用手机打出这句话,向民辅警表达他们的谢意及收获的温暖。原来,当晚,从外地来长沙旅游的他们迷了路,又与人沟通不畅,民辅警们发现后细心相助,将其送回了宾馆。

22日晚10时30分许,在地铁4号线溁湾镇站,长沙市公安局公交治安分局普瑞派出所民警何轶铭、辅警陈建站和于柯正在进行当日的最后一次例行巡逻。

何轶铭发现8号出入口旁聚集了一群老年人,不知道遇到了什么问题。民辅警三人立刻小跑上前询问究竟。没想到,这群老年人全都是听障人士。


(相关资料图)

“我们不懂手语,他们身边也没有任何可以正常交流的同行人员。”于柯说。

“莫急,总会有办法。”何轶铭一边细心观察着老人们的一举一动,一边掏出手机迅速打出一行字:“老人家,有什么我们可以帮忙的?”

找对了沟通的方法,民辅警们迅速了解到事情原委:原来,这10位老人是从上海、南京等地来长沙旅游的夕阳红团队成员。为了体验长沙的夜生活,他们在晚上单独外出用餐游玩,准备返回下榻宾馆时,一下子迷路了,慌了神。

“您们有领队的联系方式吗?”何轶铭耐心地用手机打字,和老人们沟通。

“没有,我们想着出来吃顿饭就回去了,就没有留领队的电话号码。这可怎么办?”老人也用手机打字的方式回应着。

“没关系,您记得住的宾馆的名字吗?”何轶铭慢慢安抚着,老人们的慌乱情绪也逐渐减弱。

根据老人们提供的有限信息,民辅警们上网翻找出多家宾馆的图片,一一比对,最后确认出他们下榻宾馆的具体位置。

“于柯,你负责把爹爹娭毑们送回宾馆,我和建站负责地铁停运后的收尾工作。”何轶铭立即分工安排。

“好的,保证完成任务!”

当晚11时15分左右,于柯将所有老人安全送回了下榻宾馆,并与宾馆值班经理和团队领队做好交接。

临别时,老人们向于柯竖起大拇指点赞,其中一位张娭毑将手机拿到于柯眼前,屏幕上写着:“我们非常感谢你们热情似火护送到家!真是万分感谢你们!”

于柯感慨道:“老人们表达了他们在长沙收获的温暖,他们的无声点赞也让我们同样感受到温暖!”

标签: 热情似火 非常感谢 长沙晚报

责任编辑:FD31
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