长沙晚报全媒体记者 周游 实习生 肖小月
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盛夏,空调成了消暑标配。随着使用频率的增加,空调安装和维修也进入了高峰期,空调修理师傅便成了高温天气下的大忙人。
一扭头,汗水甩出一道弧线;一抬手,阵阵凉风扑面而来……近期,长沙持续高温,“热”是市民最直观的感受。室外约40摄氏度的高温下,却有一群“清凉搬运工”,他们像“蜘蛛侠”一样,在烈日下“飞檐走壁”,只为将清凉送进千家万户。
工作量是平时的3倍
“您好,我是您的安装维修师。”出示工作证,穿上鞋套,下午5时,40岁的鲁立军走进位于芙蓉区山水华景小区的客户家中,这是他当天执行的第13个工单。
每年6月中旬,随着高温天气的到来,空调的使用频率急剧上升,空调线路老化、漏水、管线断裂等问题也会暴露出来,此时便需要鲁立军这样的空调维修工出马。
“旺季的工作量大概是平时的3倍,平均每天要接20多单。”最近两个月,他经常是早上6时起床、7时出工,要忙到晚上10时,甚至更晚。谈及密集的工作排期,鲁立军没有丝毫抱怨,今年是他成为空调维修工后度过的第15个夏天,他早已习惯在最热的季节里忙得团团转。
客户段先生告诉记者,家里这台空调已经“服役”十来年了,前一天突然不制冷,他拨打了报修电话:“昨天上午8点多报修的,10点鲁师傅就已经上门检查了,是外机主板的问题,今天是专门来更换零件的。”
许多客户在报修时比较急,鲁立军很能理解:“这么热的天气,如果空调不能正常开启确实会很难受,所以我们都会第一时间赶来维修。”
工作服每天湿了干、干了又湿
将安全绳牢牢固定,细心系上安全带,鲁立军从窗口翻出,攀着墙边,脚踩着窗沿钻进安装在墙外的空调架中。虽然已近傍晚时分,但阳光依旧刺眼,被晒了一天的空调外机和空调架摸上去烫手。
记者从位于6楼的客户家窗口看出去,鲁立军像一位“蜘蛛侠”。对常人来说,光是站在近20米高的地方就觉得很危险,何况狭小的空调架里连一人都很难容下,鲁立军还要顶着高温进行作业。不一会儿,豆大的汗珠已经沿着他的额角流了下来。由于双手都在操作,专注工作的他只能偏头将汗水擦在衣服上。
大约十来分钟,外机主板已经更换完成,当鲁立军从窗口再次回到室内时,他的工作服已经完全湿透:“这身工作服每天湿了干、干了又湿不知道多少遍,人都‘馊’了。”
“一开始当然有点怕,现在已经习惯了。”鲁立军告诉记者,按照规定,所有的空调安装维修师都要考取高空作业证和服务资质证,并且每次作业都需要按照正规的操作规范和流程进行,保障作业安全。
“现在应该没问题了。”试机完成,空调恢复了正常制冷,丝丝凉风送爽,鲁立军终于放心了。试机完成,他又帮客户清洗空调滤网,并指导使用:“空调设计运行范围有一个临界点,大约在43摄氏度。最近室外地面温度太高,空调可能出现保护停机的情况,建议您把空调温度设置在26摄氏度以上,让机器有个休息时间,不但更节能,也能延长空调的使用寿命。”
“空调安装维修师是一个专业性强,而且非常辛苦的工作,这一行能坚持下来的年轻人很少,35岁至45岁的师傅目前是主力军。”湖南格力市场主管彭成介绍,目前,该公司全省在册的空调安装维修师超7000人,所有服务人员需要通过岗前培训认证,考取相应资质。他提醒,目前是空调安装维修旺季,建议市民认准官方售后渠道,以保障服务质量。