长沙晚报掌上长沙7月1日讯(全媒体记者 聂映荣 通讯员 赵海钰 陈磊 实习生 高婷)在一趟高铁列车上,一名女旅客惊慌失措地向乘警报警称,自己被人“追杀”。然而,乘警观察却并未发现异常情况,事后才发现,该女旅客是患上了“旅途综合症”。原来,这种鲜为人知的病症,是在旅途中相对常见的一种急性应激反应。今日,长沙铁路公安处通报了相关情况。
旅客:乘车途中请求乘警保护,称遭人“追杀”
(相关资料图)
7月1日19时50分,在开往长沙火车南站的G1361次列车上,列车长张春瑞车厢巡视时发现一名女性旅客神色异常,大喊大叫吵着要报警。张春瑞一边安慰尝试问情况,一边通知乘警到场。
长沙铁路公安处乘警支队乘警杜中平随即赶到,该旅客一看到乘警,更惊慌失措地喊叫称,有3名男子要“追杀”她,请求警察保护。
然而,杜中平仔细查看车厢等处,并没有发现异常情况。杜中平耐心安抚着她,并尝试与其交流得知,该旅客姓谢,27岁,安徽黄山人,独自一人从江西上饶乘车去往长沙。
根据谢女士回答的情绪状态、语调表情,杜中平初步判断,她可能是因为患上了“旅途综合征”,导致出现幻觉。
乘警:带至人少的车厢休息,安抚并寸步不离照看
“很多人从未听说过这一类病症,但在列车上曾多次发生。”长沙铁路公安处相关负责人介绍,近年来,长沙铁路公安处民警们曾碰到过多起旅客突发“旅途综合症”的情况。由于有些民警对此并不了解,该公安处还专门在内部围绕“旅途综合症”开展过宣传,让民警们了解其症状及处理方式。
有了初步判断的杜中平为防止出现意外,一边安抚着谢女士,一边将其带到人员较少的车厢进行休息,并寸步不离地在她身边照看。
相对有了安全感的谢女士在杜中平的安抚下,情绪逐渐平稳,也不再说“遭人追杀”。冷静之后的她说,自己最近因为一些事情情绪波动较大。随后,她向杜中平道谢,还微笑着和他合影留念。
当晚10时11分,列车到达长沙火车南站,杜中平将谢女士交给前来接车的长沙南站派出所民警和车站工作人员,随后联系谢女士的朋友帮忙接回。
专家:应激源+车厢环境,导致急性应激反应
湖南省第二人民医院临床心理科副主任漆靖介绍,“旅途综合症”在医学上并没有专门的诊断名词,通常心理医生会将此归类为急性应激反应。每个人的应激源因人而异,通常与遭遇过的重要事件有关,留下了心理创伤未得到有效处理。
如果此人在旅途中处于连续运转且比较疲劳的状态,加上身处列车车厢这种相对陌生且密闭、嘈杂的空间,可能会激发内心的创伤和恐惧感。病人轻则会突然变得精神恍惚、睡不了觉也吃不下饭,甚至不知自己身在何处;重则会出现幻觉、妄想等症状。但此类症状的持续时间往往不长,数小时至一周内即可缓过来。
“原本健康的人如果遭遇重大挫折,在特定条件下也可能出现应激反应。”漆靖建议,如果大家旅途乘车过程中,感觉自己不舒服,应寻求列车人员帮助,可换一个相对空旷的位置,做一些冥想、呼吸类的放松训练,或者提前在下一站下车休息。有的原本患有抑郁症、焦虑症的人想通过旅行散心,上述情况有可能会加重其情绪反应。为此,这一类人如果想以旅行缓解心理状态,建议与自己熟悉的人同行,并且旅途安排不要太劳累。
铁路民警提醒旅客,乘车途中,如果发生身边有“旅途综合症”患者,可及时与客运人员或乘警取得联系,防止患者出现自伤或伤害他人事件发生。