Shopee店铺如何定位
百货店,因为Shopee不限类目经营,比如卖家在卖女装的同时也可以卖汽配、箱包,这种是百货店。百货店的特点就是:什么类型的产品都有,什么好卖卖什么。
也有很多商家在shopee上开店,有的成功,有的不尽如人意。在shopee上设置店铺定位很重要,但是很多商家不知道怎么操作,所以不知道怎么定位,导致店铺总是做不到。那么shopee开店应该如何定位呢?
Shopee是一个以店铺类型为主的平台。目前平台上有四类店铺。
1.百货公司
因为Shopee并不局限于品类管理,比如卖家可以在卖女装的同时卖汽车配件和箱包,这就是百货。百货公司的特点是:产品种类繁多,什么好卖什么好卖,但是产品之间缺乏关联性,这在擅长运营亚马逊,转型做Shopee的卖家中很常见。
优点:品类不限,可以形成较大的体量。
缺点:难以形成相关销售和粉丝沉淀,难以形成品牌溢价,让买家感觉专业,不利于留住用户,提高转化。
2.按产品类型定位。
重点卖某个品类的店铺,比如充电宝、家居、收纳等等。
优点:专业性高,容易沉淀粉丝和复购。澄海玩具、深圳3C、广州女装等常见产地卖家。
缺点:品牌概念越强,对粉丝的复购和粘度要求越高。
3.人的类型
满足一个群体周围的各种需求,比如职业女性或者25-35岁的妈妈。针对这群女性,会提供各种各样的东西,比如母婴用品,女装,包包,甚至办公用品。只要符合生活习惯的类型也可以成为一种定位。
优点:容易带来高关联购买和高客单价,粉丝忠诚度比较高。
缺点:供应链的整合能力比较高。
4.生活方式的导向。
这个概念是中国品牌卖家较早提出的,有点类似于人群类型。以某种生活方式为导向,比如小米围绕生活的方方面面满足买家的所有产品需求。
优势:类似小米的企业,可以帮助品牌形成极高的购买、回购、关联购买能力。
缺点:一般中小卖家做不到,竞争门槛比较高。
找准自己店铺的定位,做好店铺产品的布局,结合大数据指导下的精细化运营,让店铺在发展中、竞争日益激烈的东南亚市场更好的找到自己的定位。
shopee店铺商品被隐藏是什么回事
像是你的Shopee店铺扣分达6/9/12/15分这几个节点,在达到扣分节点之日起的28天内,是不会出现在浏览页和搜索结果页中,这样也就意味着你的产品被平台隐藏了。
在Shopee平台上,有些商家遇到的情况是,自己的商品只能在后台看到,在网上展示,而前端买家却搜索不到,商品被隐藏。可能是什么原因?让我们来看看!
1.shopee店铺商品被藏是怎么回事?
原因:
1.商店违规
Shopee卖家违规,平台会进行下架违规商品、扣分、封杀商品等处罚。
比如你的Shopee店铺获得6/9/12/15分的节点,在获得积分之日起的28天内,不会出现在浏览页面和搜索结果页面,也就是说你的商品被平台隐藏了。只有违章罚款到期,才能自动恢复。
2.开启度假模式。
像中国的春节、国庆等节日,因为物流放假,很多卖家会用Shopee的“放假模式”给自己放假。
但是这个功能开启后,你的店铺商品会被平台隐藏,买家无法在前台搜索到,意味着下一期店铺流量会明显下降,对权重和流量影响很大,这一点客户经理也证实了。
如果不能按时发货,建议可以选择预购或者设置更长的发货时间。同时可以多关注Shopee对卖家发货时间的调整,也就是不要轻易开启休假模式。
Shopee常见违规点:
1.延迟交货率/未完成订单率。
主要看你的发货时间,订单是否因为卖家原因取消。
2.产品非法上架。
如发现卖家有禁售产品、侵权产品,且平台多次将同一产品上架,情节较轻的扣1分;严重违规的,扣2分。
3.不恰当的客户服务语言
Shopee卖家在沟通过程中出现不恰当的语言和冒犯行为将会受到处罚。
4.预售商品太多。
还有印尼站的卖家要注意,违反预售商品比例和数量超过限额的规则,扣1分,其他站限制店铺可以上传的商品数量。
日常运营店铺时,一定要多了解平台规则,合规经营,减少扣分的发生,保证产品的正常展示,不要轻易开启休假模式,这对店铺流量也有很大影响!