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美国联邦贸易委员会(FTC)周一表示,微软将支付2000万美元,以了结FTC对该公司未经家长同意非法收集儿童个人信息的指控。
FTC在一份声明中表示,微软被指控违反了美国儿童在线隐私保护法(COPPA),在未通知家长或未经家长同意的情况下收集了注册Xbox游戏系统的儿童的个人信息,并保留了这些信息。
作为美国司法部代表FTC提交的一项拟议命令的一部分,微软将被要求采取几项措施,加强对Xbox儿童用户的隐私保护。例如,该命令将把COPPA的保护范围扩大到与微软共享儿童数据的第三方游戏发行商。此外,该命令明确指出,当与其他个人数据一起收集时,由儿童图像生成的头像、生物特征和健康信息都受COPPA规则的保护。该命令必须得到联邦法院的批准才能生效。
微软的Xbox游戏产品允许用户通过Xbox Live服务与其他玩家进行游戏和聊天。要在Xbox主机上访问和玩游戏或使用任何其他Xbox Live功能,用户必须创建一个帐户,该帐户要求用户提供个人信息,包括他们的姓和名、电子邮件地址和出生日期。FTC的指控称,即使用户表示他们未满13岁,他们也被要求在2021年底之前提供包括电话号码在内的额外个人信息,并同意微软的服务协议和广告政策,直到2019年,该游戏系统还包括一个预选框,允许微软发送促销信息并与广告商共享用户数据。
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